Bài toán
Kết nối đặt lịch, công việc sản xuất, trạng thái khách hàng và kế hoạch nguồn lực thành một quy trình dịch vụ thống nhất.
Đóng góp
- Dẫn dắt khám phá và chuyển vận hành dịch vụ sáng tạo thành yêu cầu sản phẩm.
- Điều phối triển khai web, mobile, backend, thiết kế và QA.
- Thiết kế luồng giao việc, đặt lịch, báo cáo trạng thái và quản trị nguồn lực.